Faire des affaires en France?
Zakendoen in Frankrijk. Hoe pak je dat aan?
Grensoverschrijdende zakelijke kansen hoeven niet ver weg te zijn. Het marktpotentieel van Frankrijk is groot en ligt op een steenworp afstand. Hoe word je succesvol in het buitenland en specifiek in Frankrijk? De cultuur- en gedragsverschillen zijn immers groot. Bovendien heb je te maken met de plaatselijke wet- en regelgeving. Zes weken op ‘vakantie’ om je te oriënteren lijkt misschien aanlokkelijk maar is daarentegen kostbaar en tijdrovend. Dat kan anders!
Vendere heeft 5 vestigingen in Europa met een veelvoud aan nationaliteiten en “native speakers”. Met een team van Franse professionals weet Vendere als geen ander hoe je de lokale markt in Frankrijk bewerkt. Deze internationale kennis delen wij regelmatig in onze workshops “Succesvol zakendoen over de grens’. Marktbewerking, cultuur- en omgangsvormen, communicatie, wet- en regelgeving zijn onderwerpen die aan bod komen. Daarnaast denken we graag mee hoe jij jouw internationale groeiambities – in het bijzonder richting Frankrijk (of Wallonië) – kunt bereiken.
Klanten vinden en klanten binden. Vanuit de filosofie ‘we are in your business’ stellen we onze expertise volledig ten dienst van uw missie en visie. Kort gezegd: we maken, onderhouden en evalueren commerciële contacten. Telesales, telemarketing, marktonderzoek en leadgeneration dus, in vloeiend Frans (voor overige talen en landen verwijzen we graag naar onze internationale website). En wat de doelstellingen ook zijn, wij bellen uit uw naam. Dat verhoogt de effectiviteit van het contactmoment met uw doelgroepen, voorkomt reputatieschade en verstevigt de onderlinge relatie. Kwestie van meedenken.
Blog
Vergroot jouw zakelijke kansen in Frankrijk
Nederlanders zijn gek op Frankrijk. We drinken Franse wijn, eten Franse kaas en staan er in de zomer graag drie weken op een camping. Maar Frankrijk biedt meer, vooral op zakelijk vlak.
We kunnen voor u onder meer het volgende betekenen:
- Marktanalyse: welke bedrijven behoren tot mijn doelgroep in Frankrijk en waar hebben zij behoefte aan?
- Propositie en pitch scherp stellen: met welke product-marktcombinatie kan ik succesvol Frankrijk veroveren, welke marketingmethoden gebruik ik daarvoor en hoe verwoord ik dat in een krachtige pitch?
- Telefonische acquisitie: het koud benaderen van potentiële klanten met als doel afspraken voor u, uw buitendienst medewerkers of uw Franse distributienetwerk te maken.
- Converteren van marketing qualified leads: u heeft al “leads” (informatieaanvragen, offerteaanvragen, whitepaper downloads, websitebezoekers, etc.) in Frankrijk, maar hoe converteert u die naar concrete afspraken en orders? Vendere volgt voor veel bedrijven telefonisch (persoonlijk contact en het begin van een serieuze relatie!) deze zogenoemde marketing qualified leads op en converteert ze naar sales qualified leads.
- Commerciële opvolging: u heeft een afspraak gehad of misschien zelfs al een order geschreven. Om deze prille relatie tot wasdom te laten komen, is het cruciaal om structureel contact te blijven houden. Vendere onderhoudt telefonisch deze relaties voor u en schakelt u bijtijds in als het nodig en zinvol is.
Waarom kan Vendere dit zo goed?
Lokale cultuur
Vendere werkt met native speakers Frans die bovendien bekend zijn met de lokale gewoonten en omgangsvormen.
Ervaring
Door jarenlange ervaring met grensoverschrijdende marktbewerking weten we als geen ander hoe we uw potentiële Franse (en andere buitenlandse) klanten het beste kunnen benaderen.
Landstaal
Vendere kan in praktisch alle Europese- en wereldtalen marktbewerking uitvoeren. Met native speakers. Een team van Franstalige experts staat klaar voor u!
Zoekt u extra ondersteuning om te starten of groeien op de Franse markt? Zoekt u een partner die in vloeiend Frans, met kennis van de lokale markt die in staat is uw boodschap professioneel over te brengen? Of heeft u simpelweg behoefte aan een (externe) binnendienst die Frans met uw (potentiële) klanten communiceert, maar Engels of Nederlands met u kan communiceren? Neem dan contact op met Vendere of laat ons u bellen!
“A votre service! Ik help u graag succesvol uw boodschap over te brengen in Frankrijk of Wallonië”
– Yamina Azzaoui, tweetalig specialist Vendere
Wellicht herken je deze clichés over zakendoen in Frankrijk:
- Een Fransman die iets te laat komt, is gewoon nog netjes op tijd;
- Voor we plannen maken en aan de slag gaan, nemen Fransen eerst rustig de tijd om elkaar tijdens een uitgebreide lunch goed te leren kennen;
- Een mogelijke ja betekent misschien gewoon nee;
- Hiërarchie telt in Frankrijk. Kritisch meedenken door medewerkers wordt minder gewaardeerd;
- Zakelijke etiquette betekent ook dat je beperkt je privéleven deelt;
- Het duurt vaak lang voor er een beslissing is genomen en vaak moet je met verschillende personen gesprekken hebben;
- De rol van beïnvloeders is ondanks de hiërarchie toch duidelijk merkbaar en dus moet je met meerdere mensen praten;
- Voor een loyale klantrelatie is structureel contact nodig. Simpelweg je producten of diensten volgens afspraak leveren, bepaalt niet primair de relatie. Persoonlijk contact (face-to-face of beter gezegd: tête-a-tête, maar ook telefonisch) juist wel;
- Engels is voor de Fransen, ook in internationaal zakendoen, niet de juiste taal;
- Klik maken, relatie opbouwen en kennis van zaken hebben, zijn nog belangrijker voor Fransen.
Toch biedt dit kansen:
- Als je de taal spreekt of duidelijk de moeite neemt om dit te doen;
- Als je de tijd neemt om een relatie op te bouwen en deze ook structureel onderhoudt;
- Als je jouw expertise, creativiteit en oplossingsgerichtheid (door Fransen gewaardeerde “Nederlandse” eigenschappen) toont en waarmaakt.
Verbindende communicatie is altijd belangrijk. In grensoverschrijdend werken misschien nog wel meer. Daarom ondersteunt Vendere al jaren succesvol bedrijven om hun groeiambities op de Franse markt te realiseren.
Vendere is de eerste stap naar jouw Franse avontuur