Coaching et Formations
Faites bénéficier votre force de vente de notre expertise.
Dans un climat de rude concurrence, les prospects sont de plus en plus sollicités… et donc de plus en plus difficiles à convaincre. Vos affaires exigent une montée en qualité ? Vous souhaitez développer les compétences de votre force de vente ? VENDERE vous propose du coaching et des formations sur mesure dans le domaine de la communication commerciale par téléphone.
Chaque jour, nous appelons des milliers de clients et de prospects depuis nos centres d’appel en Europe. C’est cela notre métier et nous l’aimons par-dessus tout car il exige tact, habileté, empathie et audace.
Nous sommes passés maîtres dans l’art de l’appel téléphonique commercial et partageons volontiers ce savoir-faire unique avec vos collaborateurs. Qu’il s’agisse du ton à adopter au bout du fil ou des techniques et stratégies à mettre en œuvre pour interroger efficacement le correspondant, lui conseiller une solution ou recueillir ses doléances, nos formations sont axées sur la pratique. Animées par des commerciaux professionnels, elles font appel à des simulations et à des jeux de rôle. Les participants sont mis en situation : ils peuvent tester leurs aptitudes et s’entraîner en toute sérénité afin d’améliorer leurs capacités de réponse et d’improvisation.
Les formations de Vendere, par l’approche concrète qu’elles proposent en termes de techniques d’entretien et de stratégies de négociation et de vente, renforcent votre impact commercial et vous permettent de vous démarquer de vos concurrents auprès de vos clients, partenaires et prospects.